Rekisterinpitäjä
No Ack Infrastruktur AB Y-tunnus: 559513-5794 Sähköposti: mikael@no-ack.net
Mitä tietoja keräämme
Keräämme henkilötietoja, jotka ovat välttämättömiä palvelujemme tuottamiseksi:
- Yhteystiedot — Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja postiosoite
- Laskutustiedot — Yrityksen nimi, y-tunnus, laskutusosoite
- Tekniset tiedot — IP-osoitteet kirjautumisen yhteydessä, palvelinlokit vianmääritystä varten
- Viestintä — Sähköpostit ja tukitiketit palveluihisi liittyen
Miksi keräämme tietoja
Käsittelemme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Palvelun tuottaminen — Tilaamiesi palvelujen toimittamiseksi ja hallinnoimiseksi
- Laskutus — Laskujen lähettämiseksi ja maksujen käsittelemiseksi
- Tuki — Tukiasioissa auttamiseksi
- Lakisääteiset velvollisuudet — Kirjanpitovelvoitteet ja muut lainmukaiset velvoitteet
Kuinka kauan säilytämme tietoja
- Asiakastiedot — Säilytetään asiakassuhteen ajan sekä 12 kuukautta sen päättymisen jälkeen
- Laskutustiedot — Säilytetään 7 vuotta Ruotsin kirjanpitolain mukaisesti
- Palvelinlokit — Poistetaan automaattisesti 30 päivän jälkeen
- Tukitiketit — Säilytetään 24 kuukautta sulkemisen jälkeen
Evästeet
Verkkosivustomme käyttää teknisesti välttämättömiä evästeitä sivuston moitteettoman toiminnan takaamiseksi. Emme käytä seurantaevästeitä tai kolmannen osapuolen markkinointievästeitä.
Tietojen jakaminen
Emme koskaan myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille. Tietoja voidaan jakaa:
- Maksupalveluntarjoajille — maksujen käsittelemiseksi
- Viranomaisille — lain niin vaatiessa
Oikeutesi
GDPR:n nojalla sinulla on oikeus:
- Pääsy hallussamme oleviin henkilötietoihisi
- Oikaisu virheellisten tietojen korjaamiseen
- Poistaminen (oikeus tulla unohdetuksi)
- Siirrettävyys — tietojesi siirtämiseen toiselle palveluntarjoajalle
- Vastustaminen tiettyä tietojenkäsittelyä vastaan
- Rajoittaminen tietojesi käsittelyn rajaamiseen
Ota yhteyttä osoitteeseen mikael@no-ack.net oikeuksiesi käyttämiseksi.
Valitukset
Jos katsot, ettemme käsittele henkilötietojasi asianmukaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (IMY): www.imy.se.
Sovellettava laki
Tähän tietosuojakäytäntöön sovelletaan Ruotsin lakia. Mahdolliset riidat ratkaistaan ruotsalaisessa tuomioistuimessa.
Päivitetty viimeksi: maaliskuu 2026